Améliorer l’interaction avec votre audience
sur les réseaux sociaux

Chaque réseau social, sorte de nouvelle agora, est devenu impératif pour la communication d’entreprise Comment parvenir à conjuguer interaction et engagement avec votre audience ? Découvrez les recettes qui marchent pour booster l’engagement sur vos réseaux sociaux.

Poser une question banale

Pour débuter la conversation, rien de tel que d’interroger votre audience sur des sujets du quotidien afin de créer une relation de confiance avec elle. “Vous préférez cuisiner ou vous faire livrer ?”, “Vous êtes du matin ou du soir ?”, “Mayonnaise ou andalouse ?”. Ces questions permettent à n’importe qui de réagir et de donner son avis, ce qui augmentera rapidement l’engagement de votre audience.

Demander un feedback

N’hésitez pas à questionner votre audience sur un produit ou un service que vous avez proposé. “Qu’avez-vous pensé de notre menu asiatique ?”, “Quel est votre avis sur notre nouveau site web ?”. Vous pourrez alors vous faire une idée de ce que pensent vos clients sur vos produits et vérifier si vos efforts se sont avérés payants.

Sondages ou enquêtes

Lancez des sondages afin de faire participer votre audience. “Quel service souhaitez-vous voir apparaître ?”, “Que pensez-vous d’une semaine thématique sur l’Italie ?”. L’occasion de voir ce qu’aimerait votre audience dans les mois prochains ainsi que de prévoir les prochaines tendances. Vous pourrez par la suite postez des infographies et graphiques, visuellement très engageant pour vos fans.

Être drôle

N’oubliez pas que sur les réseaux sociaux, le ton doit être un peu plus léger. Vous pouvez vous laisser aller à quelques fantaisies. Postez des montages, vidéos, images humoristiques qui vous assureront des likes, retweets et autres partages sur les réseaux sociaux.

Donner votre opinion

Les réseaux sociaux sont des vecteurs d’émotions. Tâchez d’intégrer des émotions lorsque vous partagez des nouvelles. Ne soyez pas un robot sans sentiments et décrivez votre ressenti. Par exemple, “Incroyable !”, “Mauvaise nouvelle :-(“, seront des indicateurs sur vos sentiments par rapport à une nouvelle qui peut concerner votre audience.

Poster des photos avant/après

Vous voulez prouver l’efficacité de votre produit de beauté, programme sportif ou tout simplement montrer le début et la fin des travaux de vos locaux ? Rien de tel pour engager son audience qu’une photo avant/après qui sera gage, sans aucun doute, de nombreux commentaires de votre audience.

Demander conseil à votre audience

Vous êtes face à un dilemme ou un problème ? Demandez conseil à vos fans, clients afin qu’ils vous aident. Ils pourront vous donner des recommandations et seront ravis que vous les laissiez décider. “Nous n’avons plus ce produit, devons-nous proposer autre chose à la place ?”

Partager une réaction qui buzze sur votre blog

Un commentaire drôle ou une réaction surprenante rencontre un franc succès ? Utilisez cette dernière pour attirer les curieux et augmenter le trafic vers votre blog ou site web. Partagez-la et faites-en votre force. “Si comme Kévin, vous vous demandez quel est l’intérêt de cette initiative, dites-le nous!”.

Grâce à ces quelques conseils, vous voilà parés pour engager votre audience et améliorer vos interactions avec les clients. Vous souhaitez bosser sur votre stratégie marketing auparavant ? Contactez notre équipe d’experts qui se fera un plaisir de vous aider.



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