Elk sociaal netwerk, een soort nieuwe marktplaats, is een must geworden voor bedrijfscommunicatie. Hoe krijgt u meer interactie en engagement met uw publiek? Ontdek de recepten die werken om de betrokkenheid op uw sociale media te stimuleren.
Stel een banale vraag
Om het gesprek te beginnen, gaat er niets boven het bevragen van uw publiek over alledaagse onderwerpen om een vertrouwensrelatie met hen op te bouwen. "Kookt u liever of laat u liever aan huis leveren?", "Bent u een ochtend- of een avondmens?", "Mayonaise of andalouse?". Op deze vragen kan iedereen reageren en zijn of haar mening geven, wat de betrokkenheid van uw publiek snel zal vergroten.
Vraag feedback
Aarzel niet om uw publiek vragen te stellen over een product of dienst die u hebt aangeboden. "Wat vindt u van ons Aziatische menu?", "Wat vindt u van onze nieuwe website?". U krijgt dan een idee van wat uw klanten van uw producten vinden en ziet of uw inspanningen vruchten hebben afgeworpen.
Enquêtes of polls
Doe enquêtes om uw publiek te betrekken. "Welke dienst wilt u er graag bij?", "Wat vindt u van een themaweek over Italië?". De mogelijkheid om te ontdekken wat uw publiek de komende maanden wil zien en om de volgende trends te voorspellen. U zult dan infografieken en afbeeldingen kunnen posten, die visueel zeer boeiend zijn voor uw fans.
Wees grappig
Vergeet niet dat op sociale media de toon wat lichter moet zijn. U kunt zich laten gaan in enkele fantasieën. Post montages, video's, grappige beelden die u verzekeren van likes, retweets en andere shares op sociale media.
Geef uw mening
Sociale media zijn dragers van emoties. Probeer emoties mee te nemen bij het delen van nieuws. Wees geen robot zonder gevoelens en beschrijf wat u erbij voelt. Bijvoorbeeld, "Ongelooflijk!", "Slecht nieuws :-(" zullen aangeven hoe u zich voelt over een nieuwtje dat over uw publiek kan gaan.
Post voor/na-foto's
U wilt de efficiëntie van uw schoonheidsproduct, fitnessprogramma of gewoon het begin en einde van de werkzaamheden op uw bouwwerf laten zien? Er is niets beters om uw publiek te betrekken dan een voor/na-foto, die ongetwijfeld veel commentaar van uw publiek zal opleveren.
Vraag advies van uw publiek
Staat u voor een dilemma of een probleem? Vraag uw fans en klanten om raad, zodat ze u kunnen helpen. Zij zullen u aanbevelingen kunnen geven en blij zijn als u hen laat beslissen. "We hebben dat product niet meer, kunnen we in de plaats daarvan iets anders aanbieden?"
Deel een reactie die voor een buzz zorgt op uw blog
Een grappige opmerking of een verrassende reactie heeft veel succes? Gebruik die om nieuwsgierigen aan te trekken en de trafiek naar uw blog of website te verhogen. Deel ze en maak er iets krachtigs van. "Als u zich net als Kevin afvraagt wat het nut van dit initiatief is, vertel het ons dan!”
Met deze tips bent u klaar om uw publiek te engageren en uw interacties met klanten te verbeteren. Wilt u op voorhand werken aan uw marketingstrategie? Neem contact op met ons team van experts die u graag helpen.